Gratis
USD 0USD 0
Para siemprePara siempre
2 agentes incluidos
- Chat web y email
- Historial de 30 días
- Adjuntos de 5 MB, 100 MB en total
- Mensajes proactivos básicos
- El chat muestra «Hecho con Dialogar»
Precios de Dialogar
Dialogar cobra por workspace, con agentes incluidos en cada plan. Hay un plan Gratis y tres planes pagos de USD 19, USD 49 y USD 129 por mes. No se cobra por conversación.
Prueba de 14 días del plan Negocio, sin tarjeta. Al terminar, la cuenta pasa al plan Gratis. Los contactos, las etiquetas y la configuración se conservan; los agentes, canales e integraciones que Gratis no incluye quedan pausados y vuelven al elegir un plan. En Gratis, las conversaciones sin actividad se eliminan a los 30 días.
Planes
Emprendedor
USD 19USD 15
por mes, por workspacepor mes · USD 180 al año
3 agentes incluidos
- Todos los canales
- 1 número de WhatsApp
- 1 tienda Tiendanube o Shopify
- Historial de 12 meses
- Adjuntos de 25 MB, 5 GB en total
- SLAs y mensajes proactivos
Equipo
USD 49USD 39
por mes, por workspacepor mes · USD 468 al año
5 agentes incluidos · extra USD 10, hasta 10
- Todo lo de Emprendedor
- Varias tiendas
- Historial ilimitado
- Adjuntos de 25 MB, 25 GB en total
Negocio
Prueba de 14 díasUSD 129USD 109
por mes, por workspacepor mes · USD 1.308 al año
15 agentes incluidos · extra USD 8
- Todo lo de Equipo
- 1 número de WhatsApp · más números: en preparación
- Adjuntos de 25 MB, 100 GB en total
- Reportes y soporte prioritario
Empresa
A consultarA consultar
Condiciones negociadasCondiciones negociadas
25 agentes o más
- Todo lo de Negocio
- 1 número de WhatsApp · más números: en preparación
- Almacenamiento negociado
Precios en dólares estadounidenses, iguales en todos los países.
¿Cuánto cuesta WhatsApp?
Las conversaciones de WhatsApp tienen un costo que cobra Meta por mensaje, directo a tu cuenta de WhatsApp Business. Dialogar no factura mensajes ni agrega margen.
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra por mensaje los mensajes de servicio y las plantillas de utilidad. La tarifa depende del país del destinatario y del tipo de plantilla.
Dialogar usa la API oficial de WhatsApp Business.
Tarifas de Meta por país¿Qué incluye cada plan?
| Plan | Gratis | Emprendedor | Equipo | Negocio | Empresa |
|---|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | USD 0 | USD 19 | USD 49 | USD 129 | A consultar |
| Con pago anual | USD 0 | USD 15 por mes | USD 39 por mes | USD 109 por mes | — |
| Agentes incluidos | 2 | 3 | 5 · extra USD 10, hasta 10 | 15 · extra USD 8 | 25 o más |
| Canales | Chat web y email | Todos | Todos | Todos | Todos |
| Números de WhatsApp | — | 1 | 1 | 1 · Más números: en preparación | 1 · Más números: en preparación |
| Buzones de email | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Tiendanube / Shopify | — | 1 tienda | Varias | Varias | Varias |
| Historial | 30 días | 12 meses | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Adjuntos | 5 MB por archivo · 100 MB en total | 25 MB · 5 GB | 25 MB · 25 GB | 25 MB · 100 GB | Negociado |
| Mensajes proactivos | Básico | Sí | Sí | Sí | Sí |
| SLAs | — | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Reportes y soporte prioritario | — | — | — | Sí | Sí |
| «Hecho con Dialogar» en el chat | Sí | No | No | No | No |
Gratis
- Precio mensual
- USD 0
- Con pago anual
- USD 0
- Agentes incluidos
- 2
- Canales
- Chat web y email
- Números de WhatsApp
- —
- Buzones de email
- 1
- Tiendanube / Shopify
- —
- Historial
- 30 días
- Adjuntos
- 5 MB por archivo · 100 MB en total
- Mensajes proactivos
- Básico
- SLAs
- —
- Reportes y soporte prioritario
- —
- «Hecho con Dialogar» en el chat
- Sí
Emprendedor
- Precio mensual
- USD 19
- Con pago anual
- USD 15 por mes
- Agentes incluidos
- 3
- Canales
- Todos
- Números de WhatsApp
- 1
- Buzones de email
- 1
- Tiendanube / Shopify
- 1 tienda
- Historial
- 12 meses
- Adjuntos
- 25 MB · 5 GB
- Mensajes proactivos
- Sí
- SLAs
- Sí
- Reportes y soporte prioritario
- —
- «Hecho con Dialogar» en el chat
- No
Equipo
- Precio mensual
- USD 49
- Con pago anual
- USD 39 por mes
- Agentes incluidos
- 5 · extra USD 10, hasta 10
- Canales
- Todos
- Números de WhatsApp
- 1
- Buzones de email
- 1
- Tiendanube / Shopify
- Varias
- Historial
- Ilimitado
- Adjuntos
- 25 MB · 25 GB
- Mensajes proactivos
- Sí
- SLAs
- Sí
- Reportes y soporte prioritario
- —
- «Hecho con Dialogar» en el chat
- No
Negocio
- Precio mensual
- USD 129
- Con pago anual
- USD 109 por mes
- Agentes incluidos
- 15 · extra USD 8
- Canales
- Todos
- Números de WhatsApp
- 1 · Más números: en preparación
- Buzones de email
- 1
- Tiendanube / Shopify
- Varias
- Historial
- Ilimitado
- Adjuntos
- 25 MB · 100 GB
- Mensajes proactivos
- Sí
- SLAs
- Sí
- Reportes y soporte prioritario
- Sí
- «Hecho con Dialogar» en el chat
- No
Empresa
- Precio mensual
- A consultar
- Con pago anual
- —
- Agentes incluidos
- 25 o más
- Canales
- Todos
- Números de WhatsApp
- 1 · Más números: en preparación
- Buzones de email
- 1
- Tiendanube / Shopify
- Varias
- Historial
- Ilimitado
- Adjuntos
- Negociado
- Mensajes proactivos
- Sí
- SLAs
- Sí
- Reportes y soporte prioritario
- Sí
- «Hecho con Dialogar» en el chat
- No
Preguntas sobre precios
Lo que no está acá se pregunta por el chat.
La cuenta pasa al plan Gratis. Los contactos, las etiquetas y la configuración se conservan; los agentes, canales e integraciones que Gratis no incluye quedan pausados y vuelven al elegir un plan. En Gratis, las conversaciones sin actividad se eliminan a los 30 días.
No. La prueba de 14 días del plan Negocio se activa sin tarjeta. Por ahora el alta de un plan pago la activa el equipo de Dialogar el mismo día; el pago con tarjeta desde la cuenta está en preparación.
Un agente es una persona del equipo con usuario propio para responder conversaciones. Cada plan incluye una cantidad de agentes; en Equipo y Negocio se pueden sumar agentes extra.
Nada se bloquea de golpe. Al llegar al tope de agentes no se pueden invitar más; un adjunto que supera el tamaño o la cuota se rechaza con aviso; un canal fuera del plan queda pausado hasta subir de plan.
Desde Configuración › Plan se elige el plan. Por ahora la activación la hace el equipo de Dialogar el mismo día; el cambio y el pago desde la cuenta están en preparación.
Todavía no. Los planes se cobran en dólares.
No. El precio es por workspace y no depende de la cantidad de conversaciones. La excepción es WhatsApp: Meta cobra por mensaje, directo a tu cuenta de WhatsApp Business; Dialogar no factura mensajes ni agrega margen.
Sí. Con pago anual, Emprendedor cuesta USD 15 por mes, Equipo USD 39 y Negocio USD 109.
Desde Contactos, un administrador exporta los contactos en CSV, en todos los planes y con las mismas columnas que usa la importación. Las conversaciones se exportan desde Reportes. La eliminación de la cuenta se pide escribiendo a [email protected]; se confirma en 48 horas hábiles. El detalle está en la página de eliminación de datos.
Prueba el plan Negocio 14 días
Sin tarjeta. Después, la cuenta sigue en Gratis.